American Express è certamente la carta di credito più arretrata sul versante dei servizi innovativi: il sito fino a qualche tempo fa era tremendo, adesso… Leggi tutto »La pratica, il francobollo, la busta e la lettera: innovazione pura
Facciamo spesso i photobook con le applicazioni e i servizi Mac / Apple. Il loro servizio clienti è qualcosa di davvero speciale, per i modi,… Leggi tutto »Signore e signori: il customer caring
Ci scrive Expedia, che abbiamo usato per prenotare un albergo a New York: Grazie per aver scelto Expedia, ci auguriamo di averti regalato un viaggio… Leggi tutto »Regali costosetti
Qualche giorno fa ho scritto a un mega capo dell’American Express in Italia; gli ho scritto per dirgli che ero titolare dal 1983, e che… Leggi tutto »Questi 25 anni di American Express
Dear Marco, Thank you for contacting Belkin Technical Support. I can now confirm that I have placed a order for a replacement product to be… Leggi tutto »Belkin, tanto di cappello